Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Traitement des commandes Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement. Vous recevrez un email de confirmation dès que votre commande sera expédiée, accompagné d'un numéro de suivi.


Délais de livraison Nous expédions dans toute l'Europe. Les délais estimés sont les suivants :

  • Belgique : 5 à 7 jours ouvrés
  • France : 5 à 7 jours ouvrés
  • Reste de l'Europe : 5 à 7 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les périodes de forte demande ou les délais douaniers.


Frais d'expédition La livraison est offerte pour toutes les commandes passées sur glowcureshop.com, sans minimum d'achat.


Suivi de commande Un numéro de suivi vous sera communiqué par email dès l'expédition de votre colis. Vous pourrez suivre votre commande directement depuis notre site ou via le transporteur.


Commande non reçue Si vous n'avez pas reçu votre commande dans les délais indiqués, contactez-nous à glowcure.store@gmail.com en indiquant votre numéro de commande. Nous ferons le nécessaire pour résoudre la situation dans les plus brefs délais.


Adresse de livraison incorrecte GlowCure ne peut être tenu responsable des retards ou pertes liés à une adresse de livraison incorrecte fournie par le client. Veuillez vérifier soigneusement votre adresse avant de valider votre commande.


Droit applicable Cette politique est soumise au droit belge.